Familiari a carico

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Questo argomento contiene 28 risposte, ha 6 partecipanti, ed è stato aggiornato da  kitty 2 settimane, 6 giorni fa.

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  • #1685 Risposta

    victoria

    Buongiorno,

    anch’io ho inserito ad agosto 2018 mio figlio a carico nella sezione elenco dei familiari del sito Metasalute ma non risulta nella sezione assicurazione / utente / nucleo familiari. Voi siete riusciti a risolvere la questione? Grazie!

    #1690 Risposta

    ottobre_rosso
    Partecipante

    Ad alcuni utenti ci sono voluti almeno due mesi prima di vedere i propri familiari  sotto copertura

    #2091 Risposta

    Gabriella Di Marco

    Mi sono accorta di aver sbagliato a inserire la data di nascita di mio figlio (ha già usufruito delle prestazioni),mi preme modificarla ma non riesco dal sito e chiamando il numero verde non sanno darmi spiegazioni.
    Può aiutarmi?

    #2095 Risposta

    ottobre_rosso
    Partecipante

    perchè non riesci dal sito? io ho provato e me lo consente (l’unica cosa che non ho fatto è confermare la modifica cliccando su “Salva”)

    #2462 Risposta

    BB

    Buongiorno, io ho inserito a metà settembre i miei figli ma ancora non li vedo nel nucleo famigliare nella sezione ASSICURAZIONE. Ho contattato metasalute a fine settembre e mi hanno detto che nel giro di un mese dal giorno di inserimenti sarebbero stati inseriti, invece ancora nulla… qualcuno ha avuto lo stesso problema ultimamente?  Grazie

    #2465 Risposta

    BB

    Buongiorno, in merito al precedente post, volevo informarvi che sono riuscita a parlare con il call center e mi hanno risposto che non riescono a rispettare i tempi indicati nel regolamento (cioè che i familiari vengono inseriti nel nucleo il 1° del mese successivo alla richiesta) perché ci sono troppe richieste e quindi se non verranno inseriti le visite me le dovrò pagare, non danno la possibilità di aver nessun rimborso anche se sono loro a non aver rispettato il regolamento. L’unica cosa da fare è inserire una richiesta di sollecito dal sito, nella parte riservata.

    #2466 Risposta

    ottobre_rosso
    Partecipante

    BB

    potresti pensare a fare le visite/prestazioni tramite SSN almeno avrai il rimborso totale del ticket

    #2527 Risposta

    Isa

    Buonasera,

    Ma per inserire i figli, devono essere necnecessariamente fiscalmente a carico mio ? Essendo intestatatia del fondo?

    #2531 Risposta

    ottobre_rosso
    Partecipante

    Mi pare sia sufficiente che facciano parte del nucleo familiare

    #2536 Risposta

    Isa

    Grazie!

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